從市政報修到智能工廠，從爬泰山的機器人到會關火的燃氣灶，人工智能不僅賦能了生產生活方方面面的場景，其背后更關聯(lián)著一個龐大的產業(yè)！
日前，山東省工業(yè)和信息化廳等八部門聯(lián)合印發(fā)了《山東省人工智能產業(yè)高質量發(fā)展行動計劃（2025-2027年）》，提出聚焦“大算力”、大數(shù)據(jù)、大模型、智能體等重點領域，實施人工智能技術創(chuàng)新、要素擴容、產業(yè)集聚、場景賦能和生態(tài)培育“五大行動”，還提出到2027年，全省人工智能核心產業(yè)規(guī)模力爭突破2000億元，帶動相關產業(yè)規(guī)模超萬億元。
經(jīng)濟導報記者注意到，山東的人工智能及相關產業(yè)，在政務管理、智能制造、具身智能以及消費電子等方面，均呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的態(tài)勢；而上述“超萬億”規(guī)模的產業(yè)，未來也將在這四方面率先突破！
政務AI融合應用帶來新動能
隆冬季節(jié)，供暖問題最讓人操心。前幾天，濟南市民李女士撥通96969熱線報修，電話那頭的AI“客服”秒接登記，很快維修師傅就敲開了家門。這是國內首個熱力行業(yè)大模型——“神思祝融”的常見應用場景，據(jù)了解，該大模型基于濟南能源集團近四年超170萬條工單與咨詢數(shù)據(jù)，融合數(shù)千個行業(yè)知識點，具備強大的語義理解與智能推理能力，可以精準解析用戶訴求，全面覆蓋報修、咨詢、辦理等41類核心服務場景，已經(jīng)服務了濟南200萬用戶的供暖季，以“秒級響應、精準診斷”動態(tài)追蹤呼損記錄并自動生成工單。
熱力行業(yè)大模型的廣泛應用，僅僅是濟南“人工智能+”生態(tài)的一方面。早在2019年，濟南就在全國率先出臺《濟南市新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2020-2022年）》，明確推動人工智能與實體經(jīng)濟深度融合，實施“人工智能+”工程，推進人工智能與政務、教育、城管、環(huán)保、安防、商業(yè)、農業(yè)、居住、交通等各個領域的深度融合與創(chuàng)新應用，提高各行業(yè)智慧化水平。
而在剛剛召開的濟南市“人工智能+”創(chuàng)新應用推進大會上，更是提出進一步降低人工智能應用門檻，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，濟南將聯(lián)合有關企業(yè)，共同研究出臺更具普惠性的算力舉措，計劃在2026年，向個人、企業(yè)、高校和科研院所提供一定額度的免費算力，用于支持人工智能產業(yè)發(fā)展，培育孵化AI企業(yè)和初創(chuàng)團隊，讓算力真正流動起來、用起來、產生價值。
在算力支撐方面，濟南已建成國家超級計算濟南中心、中科超級云等算力中心40家，全市算力總規(guī)模達到6451P，其中智能算力5365P；在數(shù)據(jù)資源方面，濟南建成31個行業(yè)數(shù)據(jù)集、12個高質量數(shù)據(jù)集，數(shù)據(jù)產量總規(guī)模達616EB，為大模型訓練提供源源不斷的“養(yǎng)料”；在算法創(chuàng)新方面，濟南現(xiàn)有包括上述神思祝融在內的大模型96個。
受濟南、青島等人工智能核心城市的引領，山東大模型應用或將迎來大發(fā)展！尤其是在“人工智能+政務創(chuàng)新”方面，2025年5月，山東印發(fā)的《關于加快人工智能賦能重點領域高質量發(fā)展的推進方案》明確，未來，該領域將呈現(xiàn)從“單點應用”到“全域治理”的體系化升級，從“通用服務”到“垂直深耕”的精準化轉型，從“技術驅動”到“數(shù)據(jù)賦能”的價值化跨越這三大趨勢；到2027年，山東有望成為全國政務AI融合應用的標桿省份，為數(shù)字政府建設提供可復制、可推廣的“山東方案”。
數(shù)實融合釋放雙倍生產效能
在位于山東省威海市的威高集團注射器智能制造數(shù)字化車間，人工智能視覺檢測系統(tǒng)對每一支注射器進行上百項檢測，通過高清圖像比對技術，檢測系統(tǒng)能夠精準識別微米級缺陷，并自動剔除不良品；而在煙臺市艾迪精密機械股份有限公司車間，工人點擊數(shù)控面板，只需在屏幕前下達指令，機械臂就會靈活擺動、高效運轉，將產品一批批從流水線產出。
山東是制造業(yè)大省。近年來，山東推動數(shù)智技術深度嵌入轉型升級全過程以及各環(huán)節(jié)，全面釋放數(shù)實融合效能，國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量、“兩化融合”發(fā)展水平均居全國前列，而上文描述的人工智能賦能制造業(yè)的應用場景，也頻頻出現(xiàn)在山東各地的廠區(qū)內。據(jù)山東省工業(yè)和信息化廳相關負責人介紹，近年來，山東高度重視人工智能發(fā)展，省工業(yè)和信息化廳充分發(fā)揮“鏈長制”牽引作用，一手抓好產業(yè)培育、一手抓好賦能應用，成功獲批工業(yè)和信息化部人工智能創(chuàng)新任務揭榜掛帥重點省份。
具體到相應舉措，山東首先強化產業(yè)支撐，構建全鏈式能力體系，一體化發(fā)展大模型、智能體、大數(shù)據(jù)、大算力等特色行業(yè)，“一行業(yè)一模型”開展大模型產品攻關“揭榜掛帥”；其次，強化場景牽引，加快大模型應用落地；再次，強化企業(yè)引育，鍛造產業(yè)發(fā)展生力軍，圍繞抓大扶強，支持浪潮、卡奧斯等頭部企業(yè)“領航”，牽頭打造更多高能級研發(fā)平臺和生態(tài)創(chuàng)新中心；最后，強化環(huán)境提升，塑優(yōu)融合賦能新生態(tài)，加快建設中國算谷·人工智能公共服務平臺，創(chuàng)新出臺“模型券”“算力券”“語料券”等人工智能產業(yè)獎補政策，初步形成“政策支持精準、算力供給普惠、數(shù)據(jù)流通高效、場景應用開放”的發(fā)展生態(tài)。
值得注意的是，山東還聚焦化工、鋁業(yè)、高端裝備等行業(yè)，“一業(yè)一策”制定工作方案，開展“工賦百景”“百景智能”等系列賦能行動，“十四五”期間，培育國家卓越級智能工廠49家、居全國第二位，建設數(shù)據(jù)驅動、模型賦能的“產業(yè)大腦”130個、“晨星工廠”5657家。推動浪潮海若、卡奧斯天智等148個行業(yè)大模型規(guī)�；虡I(yè)化應用，20個項目入選國家人工智能發(fā)展與合作典型應用案例，數(shù)量居全國第一。
相關舉措也在企業(yè)層面取得了顯著成效：威高集團相關負責人介紹，通過智能化改造，公司注射器年產量從之前不到10億支，增長到20多億支；而艾迪精密現(xiàn)在1個工人至少可以完成以前3個人的工作量，工作效率大大提高。
人形機器人改變了日常生活
2025年夏季的一天，泰山景區(qū)迎來了特殊的“客人”——一款名為“行者泰山”的人形機器人。據(jù)介紹，“行者泰山”是業(yè)界第一款挑戰(zhàn)爬泰山的人形機器人，而在此次挑戰(zhàn)過程中，也展現(xiàn)出靈活的運動性能和對復雜地形的適應能力，對得起“行者泰山”的名號。
相對于生產線上的工業(yè)機器人，“行者泰山”這類人形機器人更貼近人們的生活：這類機器人之所以被設計成人形，其設計初衷便是為了能夠陪伴、輔助人類的工作。同時又擁有人工智能決策大腦，具備實時環(huán)境交互能力，所以“行者泰山”這類機器人，又被定義為具身智能。
早在2024年年底，山東省便規(guī)劃了濟南—青島兩翼齊飛的格局，并提出2027年培育10家產值過億骨干企業(yè)，進入全國人形機器人強省序列等目標。到了2025年5月，山東又啟動了省級“AI+”應用攻關工程，提出每年遴選10個標桿場景、每個最高補助300萬元，并且優(yōu)先支持具身智能在工業(yè)、醫(yī)療落地。
在醫(yī)療康養(yǎng)領域，目前具身智能已能夠實施精準手術與康復輔助。據(jù)了解，卓業(yè)醫(yī)療的全球首套3D結構光+動態(tài)感知系統(tǒng)AI經(jīng)皮穿刺導航機器人，已能夠在手術中實現(xiàn)亞毫米級定位，使得手術時間縮短40%，并發(fā)癥率降60%。而中科院深圳先進院山東分院下肢外骨骼機器人，通過腦機接口實現(xiàn) “意念控制”，幫助肢體障礙者自主行走。
而在工業(yè)領域中，具身智能的應用便更加廣泛了。如青島家電企業(yè)的具身機器人，在空調外機產線實現(xiàn)型號識別、螺絲孔位定位、路徑規(guī)劃與精準裝配，單臺效率提升3倍，不良率降至0.1%以下。而日照鋼鐵AI+協(xié)作機器人覆蓋了12個專業(yè)，維修方案編制從3小時縮至0.5小時，錯配率從30%降至5%。
“行者泰山”出品方，山東優(yōu)寶特智能機器人有限公司負責人范永表示，接下來，優(yōu)寶特將深耕應用場景，推進四足與人形機器人在工業(yè)生產、公安維穩(wěn)、應急救援、巡檢勘探、商業(yè)場館個性化服務等多個行業(yè)典型場景應用驗證或示范，共同打造智能機器人的行業(yè)賦能樣本，推動新質生產力創(chuàng)新性應用。
消費電子向“主動服務”轉變
爐灶上煮著粥，突然打進一個電話；電話打了好久，粥不僅沒沸出來反而煮好了，爐灶也關火了。這神奇的一幕出現(xiàn)在了2025年中國家電及消費電子博覽會上，海爾智家發(fā)布了AI之眼系列“黑科技”，也讓公眾了解到在消費電子領域，人工智能的應用是多么廣泛。
上文提到的《關于加快人工智能賦能重點領域高質量發(fā)展的推進方案》，首先提出要培育生活領域新型消費熱點，并且提出限額以上智能家電零售額增長20%以上的目標。到了最近，山東省工業(yè)和信息化廳等十部門印發(fā)了《山東省人工智能終端創(chuàng)新發(fā)展行動方案》，更是明確了智能家電、虛擬現(xiàn)實終端、可穿戴設備、智能手機、智能計算機、工業(yè)終端、商業(yè)終端等重點方向，其中智能家電依托青島國家級智能家電先進制造業(yè)集群，支持行業(yè)企業(yè)以電視機、冰箱、空調等優(yōu)勢家電為主導，布局家電等消費電子智能產品。
受其影響，山東崛起了三個區(qū)域人工智能消費電子集群，其中青島作為國家級智能家電集群，集聚海信、海爾等龍頭，AI家電產量占全省80% 以上；濰坊的智能可穿戴基地，聚焦手表、手環(huán)、外骨骼，2025年可穿戴人工智能產品出貨量同比增長50%；而威海的AI眼鏡、運動耳機等終端快速發(fā)展，睿創(chuàng)智聯(lián)等企業(yè)成為細分領域新銳。
而在消費端，2025年1月印發(fā)的《山東省手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼實施細則》，則通過補貼直接拉動了人工智能消費電子產品銷售增長，明確個人消費者相關產品可享受購新補貼，每人每類可補貼1件，每件補貼最終銷售價格的15%，每件最高不超過500元。
業(yè)內人士預測，人工智能+消費電子將在2026年—2030年完成從“功能疊加”到“主動服務”的質變，以端側大模型、AI原生硬件、全場景協(xié)同與服務化商業(yè)閉環(huán)為核心，形成萬億級智能消費生態(tài)，重塑用戶體驗、產業(yè)鏈與商業(yè)模式。其中，商業(yè)模式將出現(xiàn)設備低價銷售，通過AI服務持續(xù)變現(xiàn)等商業(yè)模式革新，繼而實現(xiàn)利潤從硬件制造向軟件、服務、數(shù)據(jù)運營轉移的產業(yè)鏈重構。
（大眾新聞·經(jīng)濟導報記者 杜楊）
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