2026年國家以舊換新補(bǔ)貼在濟(jì)南正式落地。
1月5日晚間，濟(jì)南市商務(wù)局發(fā)布公告，宣布即日起啟動(dòng)涵蓋10類家電及數(shù)碼智能產(chǎn)品的購新補(bǔ)貼活動(dòng)。
1月6日上午，濟(jì)南“國補(bǔ)第一單”在京東電器城市旗艦店濟(jì)南泉城路店誕生，標(biāo)志著新一年消費(fèi)提振政策的實(shí)效開端。
消費(fèi)者切實(shí)享受800元優(yōu)惠
1月6日，消費(fèi)者徐先生在京東電器城市旗艦店濟(jì)南泉城路店購買了一部華為nova15 Ultra手機(jī)，成為政策落地后的首位受益者。
據(jù)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者了解，徐先生舊手機(jī)卡頓厲害，2025年底就有了換機(jī)規(guī)劃，但“國補(bǔ)”資格已經(jīng)用完，總覺得下單不劃算。得知2026年國家補(bǔ)貼即將上線后，他便一直密切關(guān)注。
“原本只是想在店里看看，但在得知2026年國補(bǔ)已經(jīng)落地后，就第一時(shí)間就下單了。”徐先生表示。
與銷售人員溝通后，徐先生最終購買了一款華為手機(jī)。原價(jià)4000多元的手機(jī)在京東直降了300元，疊加國補(bǔ)優(yōu)惠500元后，徐先生最后以3000多元的價(jià)格買下。“價(jià)格和服務(wù)都很滿意，便宜了800元，而且銷售人員還幫我把舊手機(jī)里的資料同步到新手機(jī)中�！毙煜壬f。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在店內(nèi)看到，國補(bǔ)宣傳已形成全方位觸點(diǎn)。入口處地貼清晰引導(dǎo)，電子屏滾動(dòng)播放補(bǔ)貼細(xì)則；商品展臺前的POP海報(bào)與貨架爆炸貼，讓優(yōu)惠一目了然。展臺上還備有詳細(xì)解讀“三免四不限”服務(wù)的折頁資料，供消費(fèi)者隨時(shí)取閱。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者以消費(fèi)者身份咨詢國補(bǔ)政策時(shí)，工作人員詳細(xì)介紹了相關(guān)情況：消費(fèi)者購買指定的冰箱、洗衣機(jī)等六大類家電，單件至高補(bǔ)貼1500元；購買手機(jī)、平板等四大類數(shù)碼智能產(chǎn)品，單件至高補(bǔ)貼500元。單人累計(jì)補(bǔ)貼上限可達(dá)11000元�！霸趪a(bǔ)使用方式上，消費(fèi)者簡單操作即可獲取2026年國補(bǔ)資格，輕松省錢。”
此外，消費(fèi)者享受補(bǔ)貼需要在“云閃付”和“京東”兩個(gè)App間完成操作。京東還專門對銷售人員進(jìn)行了培訓(xùn)，以輔助不熟悉手機(jī)操作的消費(fèi)者順利完成資格領(lǐng)取和補(bǔ)貼下單。
“一體化”服務(wù)消除換新后顧之憂
伴隨政策實(shí)施，京東再次全面承接國補(bǔ)落地。在線上，消費(fèi)者打開京東App，搜索“國家補(bǔ)貼”即可抵達(dá)活動(dòng)會場。在線下，全國近3萬家京東MALL、京東電器城市旗艦店、京東之家以及京東家電專賣店同步準(zhǔn)備就緒。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在采訪中了解到，“以舊換新”活動(dòng)中舊機(jī)器如何回收是消費(fèi)者咨詢最多的問題。
對此，店內(nèi)工作人員告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者，在提升國補(bǔ)體驗(yàn)方面，京東可額外提供家電品類的舊機(jī)回收補(bǔ)貼，“送、裝、拆、收”一體化服務(wù)，以及“三免四不限”服務(wù)（即舊機(jī)免費(fèi)上門、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)；不限舊機(jī)購買渠道、不限品牌、不限年限、不限品相）。
在運(yùn)力與服務(wù)層面，京東物流為應(yīng)對補(bǔ)貼期間激增的需求，在全國范圍內(nèi)提前儲備了超10萬名家電送裝工程師，確�！八脱b一體”服務(wù)穩(wěn)定高效。對于手機(jī)等需激活的電子產(chǎn)品，京東物流也打造了專屬的物流保障方。基于AI圖像檢測、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、電子圍欄等技術(shù)，京東物流可為購買手機(jī)、平板、智能穿戴等國補(bǔ)商品的消費(fèi)者提供一站式服務(wù)，京東快遞小哥送貨上門的同時(shí)，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)上門簽收、激活、校驗(yàn)等流程，讓消費(fèi)者足不出戶就能享國補(bǔ)換新機(jī)，盡享絲滑體驗(yàn)。
自2024年“兩新”政策實(shí)施以來，在商務(wù)部等部委的指導(dǎo)統(tǒng)籌下，京東采銷、客服、研發(fā)、物流等數(shù)十萬工作人員積極參與，以極大的熱情和資金投入，全力保障國家補(bǔ)貼高效、普惠落地。2025年，京東已投入近300億元支持國補(bǔ)進(jìn)鄉(xiāng)村，促進(jìn)鄉(xiāng)村消費(fèi)提振和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長。
2026年新一輪補(bǔ)貼啟動(dòng)之際，京東再次線上線下全面承接政策落地，助力國家換新補(bǔ)貼高效、安全地覆蓋廣大消費(fèi)者。政策與市場的積極協(xié)同，不僅切實(shí)提升了消費(fèi)者的幸福感，也進(jìn)一步增強(qiáng)了市場發(fā)展信心。
未來，京東將持續(xù)做好兩新政策的落地實(shí)施工作，助力國家換新補(bǔ)貼高效、普惠地覆蓋廣大消費(fèi)者。
（大眾新聞·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 劉勇）
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