“史上最長春節(jié)假期”就要到了，有人選擇返鄉(xiāng)團圓，有人計劃奔赴遠方。這個超長假期，喚醒了不少人對遠方的渴望，激發(fā)了中長線出境旅游熱潮，歐洲、澳大利亞等目的地熱度攀升。
近日，現(xiàn)代快報記者采訪時發(fā)現(xiàn)，與往年不同，大家的出國行李箱必帶物品在發(fā)生微妙的變化：以前出國是“搬家式”旅行，藥盒、攻略、翻譯機一個都不能少，如今各類國產(chǎn)AI軟件成為中國游客出行的必備搭子，從行程規(guī)劃到實時翻譯，從健康咨詢到應(yīng)急求助，這些智能助手是旅途中看不見的隨行伙伴，讓每一次出發(fā)都更安心、更從容。
水土不服、語言不通、環(huán)境不熟，這是跨境游最常遇到的難題。如今有了AI應(yīng)用，許多游客的“遠行”變得十分絲滑。跟隨現(xiàn)代快報記者一起走上南京街頭，聽聽大家怎么說。
繁忙的生活中，許多人都在重復著“三點一線”的循環(huán)日常。曉佩便是其中之一，這個春節(jié)，她打算與家人一起去新加坡度假。哪家餐廳好吃？哪個景點要避坑？這些問題她都會問一問AI。“我手機里下載了好幾個AI軟件，有不同的功能，豆包就可以幫我做旅行規(guī)劃�！睍耘逭f，在旅行途中，AI也是很好的助手，比如在國外看不懂菜單，就可以拍給元寶，幫忙實時翻譯；遇上水土不服，就可以問問螞蟻阿福。
曉佩的好友小吳也喜歡旅游。她的手機里同樣備著不同功能的AI軟件，每次出去玩都會用到�！昂芎玫穆眯写钭樱袉栴}就問一下，方便又高效�！毙翘岬�，在旅行時，可能會遇到語言不通、路線不熟悉、身體不適等問題，目前中國的AI軟件種類豐富且免費，可以幫助解決不同的問題。
楊晨旭是中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司出境中心的一名領(lǐng)隊，今年春節(jié)，他要帶領(lǐng)一個20多人的旅行團在歐洲度過。談及中國AI在出境游中的實際應(yīng)用，他深有體會，“大家使用AI的頻率越來越高了，AI軟件的應(yīng)用范圍也十分廣泛，不僅可以幫助游客了解當?shù)貧v史文化，也能為游客提供健康應(yīng)急支持�！�
令楊晨旭印象深刻的是，之前的一次國外旅途中，因當?shù)叵卵┞访鏉窕杏慰筒簧魉さ构钦郏诋數(shù)蒯t(yī)院拍了片子后，上傳到了AI軟件螞蟻阿福上，阿�？焖賹ζ訄蟾孢M行了專業(yè)解讀，幫助理解醫(yī)學術(shù)語和檢查結(jié)果的含義。同時，他還通過阿福在線上咨詢國內(nèi)的醫(yī)生�！癆I就像我們的生活助手，能高效提供一些及時的幫助，讓出行更安心�！�
在大學生小宇看來，年輕人更能接受和使用AI，AI也的確能提供高效幫助，讓生活更便利。他覺得，AI應(yīng)當普及給更多人，讓更多人了解中國AI軟件的使用方法和應(yīng)用場景，讓好的產(chǎn)品惠及更多人。
當前，國產(chǎn)AI應(yīng)用正深度融入跨境旅游場景。知名經(jīng)濟學家、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林指出，人工智能正深刻重塑中國游客的出境游體驗，并逐步成為中華文化軟實力的新載體。在他看來，AI的實際價值體現(xiàn)在兩個維度：一是提升游客安全感，消除焦慮，比如用AI助手實時翻譯、緊急求助、健康咨詢等功能，顯著降低語言障礙和突發(fā)風險；二是優(yōu)化游客體驗，比如用AI整合航班、酒店、景點信息，動態(tài)調(diào)整路線，了解景點文化。盤和林表示，更深遠的是，國產(chǎn)AI應(yīng)用隨用戶“出�！�，其交互邏輯與服務(wù)理念也在潛移默化地傳遞著中國的數(shù)字生活方式，成為中華文化軟實力的新載體。
對于健康領(lǐng)域，盤和林十分關(guān)注。他指出，在醫(yī)療資源調(diào)度方面AI可動態(tài)匹配供需，但AI助手必須嚴守功能邊界，建議推動AI與各國本地醫(yī)療體系對接，實現(xiàn)真正的本土化服務(wù)，“AI助手可為用戶提供信息支持，但不構(gòu)成醫(yī)療建議，因此游客在旅途中如出現(xiàn)不適或緊急情況，還是要及時前往當?shù)蒯t(yī)院就診�！�
（熊平平 杜雪迎 龍秋利 鄭芮）
|
